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Un couple de serrage de qualité pour les opérations d'assistance routière

20 novembre 2018

Effectuer des opérations d'assistance routière peut s'avérer difficile lorsqu'il s'agit de fournir la même qualité de service qu'en atelier. Voici quelques conseils pour vous aider à effectuer votre travail rapidement et efficacement, tout en assurant sécurité et productivité.

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Vous avez été appelé pour réparer une camionnette, un pick-up, un camion ou un tracteur en panne lors d'un transport de marchandises ou lors de travaux dans les champs ? Vous devez remettre le véhicule en service le plus rapidement possible, sinon la panne peut avoir une conséquence directe sur l'activité de votre client et mettre en danger les autres véhicules présents sur la route.

Mais comment faire repartir ces véhicules lorsqu'ils sont bloqués sur la route ? En définitive, tout est une question d'outils. En transportant avec vous l'équipement approprié, vous serez en mesure de remettre le véhicule de votre client en service en un rien de temps. Lorsqu'il s'agit de serrage, il est essentiel d'appliquer le couple correct sans compromettre la qualité ni la sécurité, comme l'explique l'article Le sens du couple lors du changement de roues sur notre blog.

Quel équipement privilégier pour les opérations d'assistance routière ?

  1. Environnement : certains travaux peuvent être effectués dans des endroits difficiles d'accès et dans des conditions météorologiques diverses. Cependant, un outil se doit d'être performant en toute situation.
    Notre conseil : il est important de choisir des outils sur lesquels on peut compter dans les situations les plus difficiles. Les outils avec DEL intégrée vous seront très utiles si vous travaillez avec un éclairage insuffisant.
  2. Espace : les professionnels de l'assistance routière arrivent souvent sur les lieux de la panne sans savoir exactement quels problèmes ils vont rencontrer. Vous devez vous préparer à toute éventualité en vous munissant des outils appropriés.
    Notre conseil : choisissez des modèles compacts afin d'optimiser l'espace de rangement de votre camion et d'avoir une meilleure maniabilité dans les endroits difficiles d'accès, par exemple sous le capot.
  3. Ergonomie : des outils légers sont essentiels pour le confort de l'opérateur. Ils améliorent la maniabilité et sont plus faciles à utiliser, ce qui augmente votre productivité sur la route.
    Notre conseil : privilégiez les outils fabriqués dans des matériaux légers, comme le composite ou l'aluminium.
  4. Puissance : si vous utilisez des outils pneumatiques, rappelez-vous que les compresseurs situés dans les camions utilitaires sont plus petits que ceux des ateliers.
    Notre conseil : optez pour des clés à chocs de 1 pouce qui consomment moins d'air. Cela permet de réduire les coûts d'exploitation tout en atteignant les performances requises.

Quels sont les kits d'outils essentiels ?

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  • Pour les tâches de desserrage, vous devez choisir le type de clé à chocs qui vous convient le mieux : clé à chocs pneumatique ou sans fil. Si vous avez opté pour des outils pneumatiques, il est indispensable que vous ayez un compresseur dans votre camion. 
  • Pour les opérations de serrage, vous devez toujours respecter des standards élevés, qu'il s'agisse d'une intervention en atelier ou sur le bord de la route. C'est pourquoi nous vous recommandons les mêmes outils : une combinaison de clés à chocs et de clés dynamométriques. Préférez des boulonneuses lorsque la précision et la répétabilité du serrage des vis et des boulons sont critiques. 
  • Un équipement de levage est également indispensable : les crics hydropneumatiques et rouleurs sont utiles pour soulever un véhicule rapidement et en toute sécurité. Enfin, il est primordial que l'opérateur utilise des chandelles, qu'il soit vêtu d'un équipement de protection et qu'il pose un triangle de signalisation pour indiquer qu'une intervention de dépannage est en cours.
Yann Pasco

Pour assurer des services de serrage et de dépannage similaires à ceux proposés dans votre atelier, il est indispensable d'avoir les outils appropriés à portée de main.

Yann Pasco , Directeur du développement commercial international, entretien des véhicules

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