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CP86 - un'innovazione orientata al cliente

11 luglio 2022

CP86 banner

Per soddisfare i requisiti di precisione, produttività, controllo qualità e sicurezza del settore dell'energia, in particolare del segmento oil & gas, Chicago Pneumatic offre ora una gamma completa di innovativi avvitatori dinamometrici a batteria. Un anno dopo l'introduzione sul mercato di CP86, Chicago Pneumatic ha annunciato le principali fasi di sviluppo di questa rivoluzionaria innovazione, interamente creata, progettata e prodotta dal fornitore leader di utensili industriali e compressori ad alte prestazioni.

Un processo di sviluppo in quattro fasi basato su un approccio collaborativo con i clienti

I suggerimenti del cliente

I clienti sono i migliori fornitori di idee

La progettazione dell'avvitatore CP86 è il risultato di una strategia di sviluppo del prodotto in quattro fasi, a partire da due anni di consultazioni con i clienti per comprendere le loro esatte esigenze. Con la metodologia Voice of the Customer (VoC) (Suggerimenti del cliente), i product manager e la rete di vendita in loco di Chicago Pneumatic hanno visitato e intervistato più di 50 clienti in tutto il mondo (produttori, fornitori di servizi e attrezzature e utenti finali in diversi segmenti di mercato, compreso quello oil & gas). Ciò ha consentito di disegnare gli elementi di base di una soluzione progettata con le specifiche più adatte per la manutenzione, l'assemblaggio e lo smontaggio di parti o attrezzature pesanti nel settore oil and gas, come pompe petrolifere, flange per tubi, pompe e scambiatori di calore.

Christophe Roland

Il programma Voice of the Customer condotto per due anni ha aumentato le aspettative dei clienti in termini di maggiore mobilità e qualità. La serie CP86 consente ora la massima gestione e tracciabilità.

Christophe Roland , Product Marketing Manager in Chicago Pneumatic

Ispirata alle tecnologie 4.0

Quest'ultimo decennio ha assistito a un incremento della gestione intelligente dei dati e dell'IoT (Internet of Things) in tutti i settori. Questo è stato confermato dal programma VoC iniziale: oltre ad un utensile, i clienti sono oggi alla ricerca di una soluzione innovativa, intelligente e facile da gestire per ottimizzare la produttività, migliorare il controllo qualità e garantire la sicurezza dell'operatore. Come seconda fase, è stata definita una descrizione del progetto e l'idea di progettare un avvitatore a batteria, integrando per la prima volta la tracciabilità delle misurazioni di serraggio, disponibile tramite un'applicazione.

Test sul campo

Migliorare sempre l'idea

Sulla base di questa descrizione del progetto, il reparto di sviluppo di Chicago Pneumatic ha lavorato alla terza fase incentrata sul condurre uno studio preliminare per analizzare la fattibilità tecnica ed economica. Un primo prototipo è stato progettato e presentato a un nuovo VoC per ottenere le prime impressioni dei clienti e migliorare il prodotto. Una volta che la progettazione del prototipo è stata ben avanzata, è stata lanciata la quarta fase con test sul campo eseguiti dai clienti, il cui feedback ha portato a modifiche finali alla tecnologia.

CP86: Il risultato di quattro anni di sviluppo tecnologico

4 anni di sviluppo tecnologico

Il lancio di una soluzione così innovativa solo quattro anni dopo le prime discussioni con i clienti è stato possibile grazie all'elevata adattabilità e reattività dei team di sviluppo di Chicago Pneumatic. La strategia di sviluppo per le gamme di prodotti Chicago Pneumatic è incentrata su una piattaforma di innovazione flessibile che consente al reparto R&D di utilizzare "mattoni" tecnologici sviluppati in precedenza, regolabili in base al tipo di utensile da progettare e alle esigenze dei clienti. Chicago Pneumatic si è affidata alla sua comprovata esperienza nel campo degli utensili industriali avanzati e alle competenze di un team ampio (project manager e designer, ingegneri meccanici, elettronici e software) che ha lavorato in quattro centri di ricerca negli Stati Uniti, in Svezia, in Francia e in Giappone, per introdurre sul mercato una soluzione totalmente innovativa, sia in termini di prestazioni che di controllo qualità. Il laboratorio interno di Chicago Pneumatic ha completato il quadro attraverso i test e la qualificazione dei prodotti, garantendo la loro affidabilità, accuratezza, ripetibilità e sostenibilità. 

Al fine di soddisfare la più ampia gamma di applicazioni incontrati in ambienti difficili come quello oil and gas, la serie CP86 offre quattro livelli di coppia disponibili in tre versioni:

  • Indipendente, con una coppia eccezionale di 1300, 2600, 4100, 8100 Nm.
  • C-Connected, con l'app CPLinQ, che per la prima volta in questo campo include la possibilità di manutenzione preventiva e controllo.
  • CQ - Connected Quality, fornito anche con CPLinQ, che consente livelli di controllo qualità senza precedenti con accesso a report di dati dettagliati. 
Benoit Pionneau

Sia la nostra organizzazione di lavoro sia la piattaforma di innovazione flessibile ci consentono di reagire all'evoluzione dei requisiti dei clienti, riducendo la fase di sviluppo e quindi il time-to-market.

Benoit Pionneau , Product R&D Manager in Chicago Pneumatic

Ciascuna versione CP86 è stata progettata per offrire la soluzione giusta ai vincoli imposti dai clienti all'inizio del progetto: miglioramento della produttività, precisione, controllo qualità e sicurezza dell'operatore. In termini di produttività, l'operatore risparmia tempo prezioso grazie alla maggiore capacità della batteria e alla coppia ad alte prestazioni. Il design compatto, ergonomico e a batteria lo rende facile e comodo da gestire e utilizzare anche in ambienti con difficoltà di accesso. Inoltre, le funzionalità di manutenzione degli utensili disponibili nelle versioni connesse favoriscono la manutenzione predittiva e riducono al minimo la manutenzione curativa, una fonte di tempi di fermo macchina. In base ai VoC, non sarebbe stato accettato alcun compromesso sulle prestazioni di coppia. La scatola ingranaggi è stata progettata per ottenere un serraggio ad alta precisione (+/- 4%) con ripetibilità costante. Oltre a queste prestazioni, il controllo qualità è ora possibile con il monitoraggio delle sequenze di conteggio e la disponibilità di un report dettagliato contenente i dati di funzionamento dell'assieme. Grazie all'applicazione dedicata CPLinQ, i report di serraggio possono essere scaricati ovunque in modo molto rapido da qualsiasi dispositivo iOS o Android. Grazie all'accesso in tempo reale a informazioni estremamente accurate, questa soluzione connessa è la più ergonomica disponibile sul mercato. È stata inoltre prestata grande attenzione alla sicurezza dell'operatore e la serie CP86 è stata progettata per limitare gli infortuni grazie a un secondo pulsante di avviamento di sicurezza e a un braccio di reazione a rilascio automatico.

L'integrazione di tutti gli elementi hardware ed elettronici del CP86 in un utensile più compatto e leggero possibile è stata una vera sfida. Il miglior compromesso tra prestazioni, ergonomia e costi è stato ottenuto sfruttando lo sviluppo effettuato negli ultimi anni su hardware, software e "mattoni" tecnologici per le applicazioni. Questa progettazione innovativa mette in evidenza il lavoro collaborativo con i clienti e riflette il successo di una nuova organizzazione interna e di una metodologia di lavoro grazie a una solida sinergia tra tutti i reparti di Chicago Pneumatic (marketing, R&D, acquisti, controllo qualità e produzione). 

Cosa ci riserva il futuro

Chicago Pneumatic continua a essere in sintonia con il mercato e collabora continuamente con i propri clienti per espandere la gamma CP86 con nuove funzionalità, ampliare la raccolta dei dati tecnici e migliorare le capacità di tracciabilità. Il CP86 verrà sviluppato ulteriormente per adattarsi meglio alle applicazioni dei clienti, soprattutto con accessori specifici per adattare la tecnologia ad ambienti ancora più vincolati.  

Con la serie CP86 Connected, Chicago Pneumatic sta spianando la strada alla gestione intelligente dei dati e a Industry 4.0 per attrezzature industriali all'avanguardia e si prefigge di diventare un fornitore leader mondiale di soluzioni intelligenti per i mercati oil and gas, minerario, dell'energia rinnovabile e dei veicoli pesanti.