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Torque de qualidade em assistência na estrada

20 de Novembro de 2018

Trabalhar em postos de assistência na estrada pode ser um desafio para fornecer os mesmos resultados de alta qualidade obtidos na oficina. Aqui estão algumas dicas para realizar seu trabalho de forma rápida e eficiente, garantindo segurança e produtividade.

linkedin - expert article - roadside assitance

Chamado para consertar uma van, picape, caminhão ou trator que quebrou ao transportar mercadorias ou trabalhando no campo? Você precisa colocar o veículo em movimento novamente o mais rápido possível. Se não, isso pode ter um impacto real sobre o negócio do seu cliente e também criar uma ameaça à segurança de outros veículos na estrada.

Mas como colocar esses veículos em movimento novamente quando estão presos na estrada? Em última análise, tudo depende da seleção de ferramentas. Ao levar o equipamento adequado, você será capaz de colocar seu cliente em funcionamento novamente em pouco tempo. Quando se trata de apertar, é fundamental aplicar o torque correto, como destacado no nosso blog Detecção de torque ao trocar pneus, sem comprometer a qualidade ou segurança.

Qual equipamento deve ser considerado para tarefas de assistência na estrada?

  1. Ambiente: os trabalhos podem ser realizados em locais difíceis, sob diversas condições climáticas. No entanto, as ferramentas devem executar as tarefas de acordo com os mais altos padrões, independentemente da situação.
    Nossas orientações: é importante escolher ferramentas que possam ser confiáveis nas circunstâncias mais desafiadoras. Ferramentas com LED integrado são realmente úteis quando se trabalha com iluminação insuficiente.
  2. Espaço: profissionais de assistência na estrada, muitas vezes, chegam a uma pane com pouca ideia de quais problemas vão encontrar. Você deve estar preparado para qualquer eventualidade, levando as ferramentas apropriadas.
    Nosso conselho: Escolha modelos compactos, você pode colocar tudo em seu caminhão e se beneficiar de uma melhor capacidade de manobra em áreas difíceis de alcançar, como sob o capô.
  3. Ergonomia: ferramentas leves são essenciais para o conforto do operador. Elas melhoram a capacidade de manobra e são mais fáceis de usar, aumentando os níveis de produtividade na estrada.
    Nosso conselho: prefira ferramentas fabricadas com materiais leves, como material composto ou alumínio.
  4. Energia: se estiver usando ferramentas pneumáticas, lembre-se de que os compressores em caminhões de serviço são menores que os de oficinas.
    Nosso conselho: opte por chaves de impacto de 1 polegada que consomem menos ar. Isso também ajuda a reduzir os custos operacionais e alcança o desempenho necessário.

Quais são os kits de ferramentas essenciais?

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  • Para os trabalhos de desapertar, você deve decidir qual o tipo de chave de impacto mais lhe convém: chave de impacto pneumática ou sem fio. Se ferramentas pneumáticas for a opção preferida, um compressor no caminhão será vital. 
  • Para as tarefas de apertar, se você precisa fazer o trabalho em sua loja ou se você tem que realizá-lo em uma estrada, os mesmos elevados padrões precisam ser entregues. Por isso, recomendamos a mesma seleção de ferramentas: uma combinação de chaves de impacto e chaves de torque. Quando a precisão e a repetibilidade do aperto das porcas e dos parafusos são cruciais, as parafusadeiras serão a melhor escolha. 
  • Equipamento de elevação também é obrigatório: cilindros de patolamento hidráulico de ar e macacos tipo jacaré são úteis para levantar veículos de forma rápida e segura. Por último, mas não menos importante, é vital a utilização de cavaletes de segurança e ter equipamentos para proteger o operador durante a operação de sinais para destacar a área de trabalho na estrada.
Yann Pasco

Para oferecer o aperto correto na assistência na estrada como você faz em sua oficina, é essencial ter as ferramentas adequadas em mãos.

Yann Pasco , Gerente Global de Desenvolvimento de Negócios, Serviço de Veículo

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