CP86 – Uma inovação voltada para o cliente
11 de Julho de 2022
Para atender aos requisitos de precisão, produtividade, controle de qualidade e segurança do setor de energia e, mais particularmente, de petróleo & gás, a Chicago Pneumatic agora oferece uma linha completa de inovadores torquímetros sem fio. Um ano após a introdução do CP86 no mercado, a Chicago Pneumatic revelou as principais etapas de desenvolvimento dessa disruptiva inovação, totalmente criada, projetada e produzida pelo fornecedor líder de ferramentas e compressores industriais de alto desempenho.
Um processo de desenvolvimento em quatro etapas com base em uma abordagem colaborativa com os clientes
Não há ninguém melhor para dar ideias do que você
O projeto da solução da apertadeira CP86 é o resultado de uma estratégia de desenvolvimento de produtos em quatro etapas, que começa com dois anos de consulta com os clientes para entender melhor o que eles precisam. Com a metodologia Voice of the Customer (VoC), os gerentes de produtos e a rede de vendas no local da Chicago Pneumatic visitaram mais de 50 clientes em todo o mundo (fabricantes, provedores de serviços e equipamentos e usuários finais em diferentes segmentos do mercado, incluindo petróleo & gás). Isso permitiu que eles esboçassem os contornos amplos de uma solução projetada com as especificações mais adequadas para manutenção, montagem e desmontagem de peças, ou equipamentos pesados em petróleo e gás, como conexões de bombas, flanges de tubos, bombas e trocadores de calor.
O programa Voice of Customer, realizado durante dois anos, elevou as expetativas dos clientes em termos de maior mobilidade e qualidade. O manuseio e a rastreabilidade fáceis agora são possíveis com a série CP86.
Inspirado pelas tecnologias 4.0
Houve nessa última década um impulso no gerenciamento inteligente de dados e na IoT (Internet das Coisas) em todos os setores. Isso foi confirmado pelo programa VoC inicial: além de uma ferramenta, os clientes agora querem uma solução inovadora, fácil de manusear e inteligente para otimizar a produtividade, melhorar o controle de qualidade e garantir a segurança do operador. Como segunda etapa, foi definido um resumo do projeto e surgiu a ideia de projetar uma apertadeira a bateria, integrando a rastreabilidade da medição de aperto, disponível em uma aplicação, pela primeira vez.
Sempre melhore a ideia
Com base neste resumo do projeto, o departamento de desenvolvimento da Chicago Pneumatic trabalhou na terceira etapa, consistindo na realização de um pré-estudo para analisar a viabilidade técnica e econômica. Um primeiro protótipo foi concebido e enviado a um novo VoC, tendo como objetivo obter as primeiras impressões dos clientes e, em seguida, melhorar o produto. Uma vez que o projeto do protótipo estava bem avançado, a quarta etapa foi lançada com testes no campo realizados pelos clientes, cujo feedback levou aos ajustes finais na tecnologia.
CP86: o resultado de quatro anos de desenvolvimento tecnológico
O lançamento de uma solução tão inovadora apenas quatro anos após as primeiras discussões com os clientes foi possível graças à alta adaptabilidade e à reatividade das equipes de desenvolvimento da Chicago Pneumatic. A estratégia de desenvolvimento das linhas de produtos da Chicago Pneumatic se concentra em uma plataforma de inovação flexível que permite que o departamento de P&D use blocos tecnológicos anteriormente desenvolvidos, ajustáveis ao tipo de ferramenta a ser projetada e às necessidades do cliente. A Chicago Pneumatic contou com sua experiência comprovada no campo de ferramentas industriais avançadas e com as habilidades de uma grande equipe (gerentes de projeto e projetistas, bem como engenheiros mecânicos, eletrônicos e de software) trabalhando em quatro centros de pesquisa nos EUA, Suécia, França e Japão, para trazer ao mercado uma solução totalmente inovadora, tanto em termos de desempenho quanto de controle de qualidade. O laboratório interno da Chicago Pneumatic completou o quadro com testes e qualificação dos produtos, garantindo a confiabilidade, a precisão, a repetibilidade e a sustentabilidade.
Para lidar com a maior variedade de restrições encontradas em ambientes adeversos, como petróleo e gás, a série CP86 oferece quatro níveis de torque disponíveis em três versões:
- Independente, que apresenta um torque excepcional de 1300, 2600, 4100, 8100 Nm.
- C-Connected, com o aplicativo CPLinQ, que pela primeira vez neste campo, inclui a possibilidade de manutenção preventiva e controle.
- CQ - Connected Quality, também fornecida com o CPLinQ, permitindo níveis de controle de qualidade jamais vistos com acesso a relatórios de dados detalhados.
Tanto a nossa organização de trabalho como a nossa plataforma de inovação flexível nos permitem adaptar-nos às crescentes necessidades dos clientes, encurtando a fase de desenvolvimento e, consequentemente, o tempo de lançamento no mercado.
Cada versão do CP86 foi projetada para oferecer a solução certa para as restrições impostas pelos clientes no início do projeto: melhoria da produtividade, precisão, controle de qualidade e segurança do operador. Em termos de produtividade, o operador poupa tempo precioso graças à maior capacidade da bateria e ao torque de alto desempenho. O design compacto, ergonômico e sem fio facilita e torna confortável o manuseio e o uso, mesmo em ambientes de acesso difícil. Além disso, as funcionalidades de manutenção da ferramenta disponíveis com as versões conectadas promovem a manutenção preditiva e minimizam a manutenção corretiva, fonte de tempos de inatividade operacional. De acordo com a VoC, nenhum compromisso teria sido aceito no desempenho do torque. A caixa de engrenagens foi concebida para obter aperto de alta precisão (+/- 4%) com repetibilidade constante. Além desse desempenho, o controle de qualidade agora é possível com o monitoramento da sequência de contagem e a disponibilidade de um relatório detalhado contendo dados de operação de montagem. Graças ao aplicativo CPLinQ dedicado, é possível fazer download de relatórios de aperto em qualquer lugar muito rapidamente, a partir de qualquer dispositivo iOS ou Android. Com acesso em tempo real a informações altamente precisas, essa solução conectada é a mais ergonômica do mercado. Foi também prestada grande atenção à segurança do operador, e a série CP86 foi concebida para limitar lesões com um segundo botão de partida de segurança e um braço de reação de libertação automática.
Integrar todos os elementos de hardware e eletrônicos do CP86 na mais compacta e leve carcaça possível foi um verdadeiro desafio. O melhor compromisso entre desempenho, ergonomia e custo foi alcançado com a capitalização do desenvolvimento realizado nos últimos anos em blocos tecnológicos de hardware, software e aplicação. Esse projeto de inovação disruptiva destaca o trabalho colaborativo com os clientes e reflete o sucesso de uma nova organização interna e metodologia de trabalho resultante de uma forte sinergia entre todos os departamentos da Chicago Pneumatic (marketing, P&D, compras, controle de qualidade e fabricação).
O que mais?
A Chicago Pneumatic se mantém em sintonia com o mercado e trabalha continuamente com seus clientes para expandir a linha CP86 com novas funcionalidades, ampliar a coleta de dados técnicos e melhorar as capacidades de rastreabilidade. A CP86 continuará sendo desenvolvida para melhor atender às aplicações dos clientes, especialmente com acessórios específicos para adaptar a tecnologia a ambientes ainda mais restritos.
Com a série CP86 conectada, a Chicago Pneumatic está abrindo caminho para o gerenciamento inteligente de dados e a indústria 4.0 para ferramentas industriais de última geração, e tem como objetivo se tornar um fornecedor mundial, estratégico e líder de soluções inteligentes para os mercados de petróleo e gás, mineração, energia renovável e veículos pesados.
Resumo do estudo de caso
Aplicação: permutador de calor, petróleo e gás
Problema: investigar a origem de possíveis vazamentos
Solução: Série CP86 – controle e relatórios de aperto de porca
Benefícios: a análise de dados permite o início das ações corretivas necessárias e a prevenção de paralisações dispendiosas da produção
Petróleo, Gás e Petroquímico
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