CP86 — innowacja skoncentrowana na potrzebach klienta
11 lipca 2022
Aby sprostać wymaganiom sektora energetycznego — zwłaszcza w przypadku ropy naftowej i gazu ziemnego — w zakresie precyzji, wydajności, kontroli jakości i bezpieczeństwa — firma Chicago Pneumatic ma teraz w ofercie pełną gamę innowacyjnych bezprzewodowych kluczy dynamometrycznych. Rok po wprowadzeniu serii CP86 na rynek Chicago Pneumatic zaprezentowało główne etapy rozwoju tej przełomowej innowacji — w całości stworzonej, zaprojektowanej i wyprodukowanej przez czołowego dostawcę wydajnych narzędzi przemysłowych i sprężarek.
Czteroetapowy proces rozwoju oparty na współpracy z klientami
To Wy zapewniacie najlepsze pomysły
Konstrukcja klucza pneumatycznego CP86 jest wynikiem czteroetapowej strategii rozwoju produktu, którą rozpoczyna dwuletni okres konsultacji z klientami w celu dokładnego zrozumienia ich wymagań. Stosując metodologię Voice of the Customer (VoC), kierownicy ds. produktu w firmie Chicago Pneumatic oraz pracownicy wewnętrznej sieci sprzedaży odwiedzali i wypytywali ponad 50 klientów na całym świecie (producentów, dostawców usług i sprzętu oraz użytkowników końcowych w kilku segmentach rynku, w tym ropy naftowej i gazu ziemnego). Dzięki tym działaniom można było naszkicować szczegółowy zarys rozwiązania o najbardziej odpowiednich właściwościach w zakresie konserwacji, montażu i demontażu części lub ciężkiego sprzętu do zastosowań w segmencie ropy naftowej i gazu ziemnego, takiego jak kiwony, kołnierze rur, pompy i wymienniki ciepła.
Realizowany od dwóch lat program Voice of the Customer zwiększa oczekiwania klientów w zakresie mobilności i jakości. Dzięki serii CP86 możliwe są prosta obsługa i identyfikowalność.
Inspirowane technologiami 4.0
W ostatniej dekadzie odnotowano wzrost w zakresie inteligentnego zarządzania danymi oraz Internetu Rzeczy (IoT) we wszystkich branżach. Potwierdził to początkowy etap programu VoC: klienci poszukują nie tyle narzędzia, co innowacyjnego, łatwego w obsłudze i inteligentnego rozwiązania, które zoptymalizuje wydajność, poprawi kontrolę jakości oraz zapewni bezpieczeństwo operatora. W drugim etapie określono zarys projektu i wtedy pojawił się pomysł zaprojektowania klucza pneumatycznego zasilanego bateryjnie z funkcją identyfikacji pomiarów dokręcenia — dostępną z poziomu aplikacji.
Każdy pomysł da się ulepszyć
Na podstawie tego zarysu projektu dział projektowy firmy Chicago Pneumatic pracował nad trzecim etapem obejmującym przeprowadzenie wstępnego badania w celu analizy wykonalności na poziomie technicznym i finansowym. Zaprojektowano prototyp i przesłano go do nowego programu VoC, aby uzyskać pierwsze wrażenia klientów, a następnie udoskonalić produkt. Gdy wystarczająco rozwinięto projekt prototypu, czwarty etap rozpoczęły przeprowadzane przez klientów testy w terenie. To ich opinie doprowadziły do ostatecznych regulacji technologii.
CP86: rezultat czterech lat rozwoju technologii
Wprowadzenie takiego innowacyjnego rozwiązania było możliwe już po czterech latach od pierwszych rozmów z klientami dzięki wysokiej zdolności adaptacyjnej i szybkiego reagowania zespołów ds. rozwoju w firmie Chicago Pneumatic. Strategia rozwoju gamy produktów Chicago Pneumatic opiera się na elastycznej platformie innowacji umożliwiającej działowi badań i rozwoju wykorzystanie wcześniej opracowanych technologicznych fundamentów, które można dostosować do typu projektowanego narzędzia oraz potrzeb klientów. Chicago Pneumatic, opierając się na doświadczeniu w dziedzinie zaawansowanych narzędzi przemysłowych oraz umiejętnościach dużego zespołu (złożonego z kierowników projektów i projektantów, a także inżynierów mechaników, elektroników oraz specjalizujących się w oprogramowaniu) pracującego w czterech ośrodkach badawczych w USA, Szwecji, Francji oraz Japonii, wprowadza na rynek zupełnie innowacyjne rozwiązanie, zarówno pod względem wydajności, jak i kontroli jakości. Dzieło ukończone przez wewnętrzne laboratorium Chicago Pneumatic w procesie testowania i kwalifikacji produktów, gwarantując ich niezawodność, dokładność, powtarzalność oraz trwałość.
Aby sprostać jak największej liczbie ograniczeń spotykanych w trudnych warunkach, np. w środowiskach związane z przemysłem naftowym i gazowym, seria CP86 zapewnia cztery poziomy momentu obrotowego dostępne w trzech wersjach:
- Autonomiczna, charakteryzująca się doskonałym momentem obrotowym 1300, 2600, 4100 i 8100 Nm.
- Ze złączem typu C, wyposażona w aplikację CPLinQ, która jako pierwsza w swojej dziedzinie umożliwia konserwację zapobiegawczą oraz kontrolę.
- CQ — Connected Quality, również wyposażona w aplikację CPLinQ, co daje niespotykany poziom kontroli jakości z dostępem do szczegółowych raportów danych.
Nasza organizacja pracy połączona z elastyczną platforma innowacji pomaga nam dostosować się do zmieniających się wymagań klientów, skracając etap opracowywania projektu, a tym samym czas wprowadzenia produktu na rynek.
Poszczególne wersje modelu CP86 zostały zaprojektowane w taki sposób, aby umożliwić sprostanie ograniczeniom zgłoszonym przez klientów na początku projektu. Rozwiązania obejmują poprawę wydajności, dokładności, kontroli jakości i bezpieczeństwa operatora. Jeśli chodzi o wydajność, operator może zaoszczędzić cenny czas dzięki zwiększonej pojemności akumulatora i wysokiemu momentowi obrotowemu. Kompaktowa, ergonomiczna oraz bezprzewodowa konstrukcja urządzenia ułatwia obsługę i użytkowanie nawet w trudno dostępnych miejscach. Ponadto funkcje konserwacyjne narzędzia dostępne w wersjach z funkcjami łączności sprzyjają konserwacji zapobiegawczej i ograniczają do minimum czynności związane z konserwacją zaradczą — źródłem przestojów w pracy. Zgodnie z opiniami wyrażonymi przez klientów w ramach programu VoC nie można było przyjąć żadnego kompromisu w zakresie wydajności momentu obrotowego. Przekładnię zaprojektowano z myślą o uzyskaniu wysoce precyzyjnego dokręcania (+/-4%) przy stałej powtarzalności. Ponadto możliwa jest teraz także kontrola jakości z funkcją monitorowania sekwencji zliczania i dostępnością szczegółowego raportu z danymi dotyczącymi procesów montażu. Dzięki specjalnej aplikacji CPLinQ raporty dotyczące dokręcenia można pobrać z dowolnego urządzenia z systemem iOS lub Android w dowolnym miejscu. Dzięki dostępowi do bardzo dokładnych informacji w czasie rzeczywistym to połączone rozwiązanie jest najbardziej ergonomiczne na rynku. Szczególną uwagę poświęcono również bezpieczeństwu operatora. Seria CP86 została zaprojektowana z myślą o ograniczeniu ryzyka wypadków dzięki drugiemu przyciskowi startu oraz funkcji automatycznego zwalniania ramienia reakcyjnego.
Pomieszczenie wszystkich elementów elektronicznych oraz elementów sprzętu urządzenia CP86 w jak najbardziej kompaktowej i lekkiej obudowie stanowiło prawdziwe wyzwanie. Najlepszy kompromis pomiędzy wydajnością, ergonomią i kosztami osiągnięto dzięki wykorzystaniu postępów w rozwoju sprzętu, oprogramowania oraz innych technologicznych fundamentów zastosowań z ostatnich lat. Ta przełomowa, innowacyjna konstrukcja podkreśla wagę współpracy z klientami i odzwierciedla sukces nowej metodologii w zakresie organizacji wewnętrznej oraz pracy wynikającej z silnej integracji pomiędzy wszystkimi działami Chicago Pneumatic (marketingowym, badawczo-rozwojowym, zakupów, kontroli jakości i produkcji).
Co dalej
Firma Chicago Pneumatic pozostaje w zgodności z rynkiem i stale współpracuje z klientami przy rozbudowywaniu gamy CP86 o nowe funkcje w celu zwiększenia możliwości gromadzenia danych technicznych oraz poprawy możliwości identyfikacji. Urządzenie CP86 będzie w dalszym ciągu rozwijane, aby lepiej dopasować je do zastosowań klientów, szczególnie w odniesieniu do konkretnych akcesoriów, które umożliwiają dostosowanie technologii do jeszcze bardziej ograniczonych środowisk.
Dzięki serii CP86 z funkcjami łączności Chicago Pneumatic przeciera szlaki do inteligentnego zarządzania danymi i Przemysłu 4.0 dla najnowocześniejszych narzędzi przemysłowych. W ten sposób dąży do zapewnienia sobie pozycji światowego, strategicznego, czołowego dostawcy inteligentnych rozwiązań na rynki ropy naftowej i gazu ziemnego, górnictwa, energii odnawialnej oraz pojazdów ciężarowych.
Studium przypadku — krótki opis
Zastosowanie: wymiennik ciepła, przemysł naftowy i gazowy
Problem: badanie przyczyn potencjalnych nieszczelności
Rozwiązanie: seria CP86 — kontrola i raportowanie w zakresie dokręcenia nakrętek
Korzyści: analiza danych umożliwia podjęcie niezbędnych działań naprawczych i zapobieganie kosztownym przestojom w produkcji
Przemysł naftowy, gazowy i petrochemiczny
Odwiedź dział poświęcony przemysłowi naftowemu, gazowemu i petrochemicznemu